MENÜ
1.1. Jelen reklamációs szabályzat a többször módosított 40/1964. sz. Polgári Törvénykönyv, a többször módosított 250/2007. sz. fogyasztóvédelmi törvény, a 102/2014. sz. törvény (a távollévők között kötött szerződések és az üzlethelyiségen kívül kötött szerződések esetén történő értékesítésről), valamint a többször módosított 22/2004. sz. elektronikus kereskedelemről szóló törvény alapján került kiadásra, és szabályozza az eladó és a vásárló közötti jogviszonyt.
1.2. Az eladó:
Cégnév: A.P.H. TRADE s.r.o.
Székhely: M. Rázusa 40, 974 01 Banská Bystrica, Szlovák Köztársaság
Bejegyezve a Besztercebányai Járásbíróság cégjegyzékében, Sro részleg, betétszám: 31765/S
IČO: 50 505 777
DIČ: 2120355380
IČ DPH: SK2120355380
Bankszámlaszám: SK48 0900 0000 0051 2695 8292
Az eladó ÁFA-alany
(a továbbiakban „Eladó”) és minden olyan személy között, aki az Eladó internetes áruházában kínált termékeket vagy szolgáltatásokat vásárol, és fogyasztóként jár el a vonatkozó jogszabályok szerint.
1.3. Az Eladó elérhetőségei:
Email: info@superclny.sk
Tel.: +421 917 685 851
1.4. Levelezési cím reklamációkhoz:
A.P.H. TRADE s.r.o., A. Hlinku 1039, 050 01 Revúca
1.5. Jelen szabályzat meghatározza a fogyasztó jogait és kötelezettségeit hibás teljesítés esetén.
1.6. Vásárló: minden személy, aki rendelést ad le az Eladó weboldalán keresztül.
1.7. Fogyasztó: természetes személy, aki nem vállalkozási tevékenysége keretében jár el.
1.8. Jelen szabályzat a fogyasztók és az Eladó közötti jogviszonyokat szabályozza.
1.9. Nem fogyasztók esetében a jogviszonyokra a Kereskedelmi Törvénykönyv vonatkozik.
2. A termékek (a továbbiakban „Termékek”) az Eladó által értékesítésre kínált áruk vagy szolgáltatások.
2.1. A fogyasztókra vonatkozó jogviszonyokra a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok érvényesek.
2.2. Nem fogyasztók esetében a Kereskedelmi Törvénykönyv az irányadó.
2.3. Az Eladó kijelenti, hogy nem kötelezte el magát semmilyen magatartási kódex betartása mellett.
3.1. Az Eladó köteles a terméket vagy szolgáltatást a szerződésnek megfelelő minőségben és hibamentesen szállítani.
3.2. Az Eladó felel a hibákért, amelyek az átvételkor fennállnak, illetve a jótállási idő alatt jelentkeznek.
3.3. A Vásárló jogosult a terméket átvétel előtt ellenőrizni.
4.1. A jótállási idő 24 hónap, használt termék esetén 12 hónap.
4.2. A jótállás az átvétel napján kezdődik.
4.3. Használt termék esetén rövidebb idő is megállapítható, minimum 12 hónap.
4.4. Egyes termékek esetében hosszabb jótállási idő is érvényes lehet.
4.5. A Vásárló kérésére az Eladó írásos jótállást ad.
4.6. Az Eladó reklámban is vállalhat hosszabb jótállást.
4.7. A jótállás kezdete speciális esetekben eltérhet.
4.8. Nem fogyasztó esetén a jótállási idő 1 év.
4.9. Csere esetén új jótállási idő indul.
4.10. Alkatrészcsere esetén az adott részre új jótállás vonatkozik.
4.11. A jótállási jogok a határidő lejártával megszűnnek.
4.12. A reklamáció ideje nem számít bele a jótállásba.
4.13. Fogyasztó esetén a reklamációkat a jogszabályok szabályozzák.
4.14. Csere esetén a jótállás újraindul.
5.1. A Vásárló reklamációját az alábbi címen érvényesítheti: A.P.H. TRADE s.r.o., A. Hlinku 1039, 050 01 Revúca.
A reklamáció személyesen vagy postai úton is benyújtható.
Az Eladó javasolja a reklamációs űrlap használatát.
Reklamáció esetén ajánlott számla vagy jótállási jegy bemutatása.
5.1.1. Postai reklamáció esetén a terméket leírással együtt kell elküldeni.
5.1.2. Ajánlott küldeményként történő feladás javasolt.
5.1.3. Az Eladó köteles visszaigazolást adni a reklamációról.
5.1.4. A reklamációt legkésőbb 30 napon belül el kell intézni.
5.2. A reklamáció nem érinti a kártérítési jogot.
5.3. A reklamáció módját az Eladó határozza meg.
5.4. 12 hónapon belüli reklamáció esetén szakértői vizsgálat szükséges.
5.5. 12 hónap után a fogyasztó szakértőhöz fordulhat.
5.6. A fogyasztó jogosult a költségek megtérítésére.
5.7. A szakértői vélemény tartalma meghatározott.
5.8. A terméket lehetőség szerint át kell adni.
5.9. A javítás ideje nem számít bele a jótállásba.
6.1. Javítható hiba esetén a Vásárló jogosult ingyenes javításra.
6.2. A Vásárló kérheti a termék cseréjét.
6.3. Az Eladó dönthet cseréről javítás helyett.
6.4. Nem javítható hiba esetén csere vagy elállás lehetséges.
6.5. Egyéb hibák esetén árengedmény kérhető.
7.1. Jelen szabályzat az ÁSZF részét képezi.
7.2. A szerződéskori szabályzat az irányadó.
7.3. Hatálybalépés: 15.08.2022
Ez a webshop a pravoeshopov.sk által tanúsított
